Datenschutz

Stand: August 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Carole Bertinelli, F.I.T. – Fachinstitut für Tierheilkunde, 17, rue Tresch, L-8373 Hobscheid, Luxemburg.

Telefon: 0179/2212470, E-Mail: kontakt@fachinstitut-tierheilkunde.de

Carole Bertinelli betreibt das F.I.T. – Fachinstitut für Tierheilkunde als natürliche Person („personne physique").

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme und Anmeldung verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 sowie den ergänzenden luxemburgischen Datenschutzvorschriften.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Wir verarbeiten nur solche Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Aufruf unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL oder Datei
• HTTP-Statuscode
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• technische Verbindungs- und Zugriffsinformationen

Die Verarbeitung dient insbesondere:

• der technischen Bereitstellung der Website,
• der Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit,
• der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe,
• der Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Internetangebots.

4. Hosting über Vercel

Diese Website wird über Dienste von Vercel Inc. bereitgestellt.

Vercel verarbeitet im Rahmen des Hostings technisch erforderliche Daten, insbesondere Server- und Verbindungsdaten, soweit dies für die Bereitstellung der Website erforderlich ist.

Vercel kann hierfür weitere Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Das aktuelle Data Processing Addendum von Vercel sieht entsprechende Datenschutzpflichten für Unterauftragsverarbeiter sowie Mechanismen für internationale Datenübermittlungen vor. Für Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können unter anderem die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, leistungsfähigen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

5. Kontaktformular

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu gehören insbesondere:

• Anrede
• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• gewünschte Ausbildung bzw. Interessengebiet
• Inhalt Ihrer Nachricht

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine mögliche Ausbildung oder Anmeldung bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.

Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Datenschutzhinweis beim Kontaktformular

Mit dem Absenden des Formulars werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Für die Bearbeitung einer konkreten Ausbildungsanfrage ist regelmäßig keine separate Einwilligung nach der DSGVO erforderlich, wenn Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bereits die Rechtsgrundlage bildet.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Anfrage
• weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Die Nutzung von WhatsApp ist zu keinem Zeitpunkt Voraussetzung für eine Anfrage oder eine Anmeldung. Alternativ stehen Ihnen das Kontaktformular, E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Anbieter des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe (Meta Platforms Ireland Ltd.). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, der Inhalt Ihrer Nachrichten sowie Metadaten an Meta übermittelt und dort nach deren Vorgaben verarbeitet. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann dabei nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Nachricht durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern sich Ihre Anfrage auf eine Ausbildung oder Anmeldung bezieht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Nachrichten löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch WhatsApp entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie des Anbieters:

9. Anmeldung zu einer Ausbildung

Wenn Sie sich zu einer Ausbildung oder Weiterbildung anmelden, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung der Anmeldung sowie für die Durchführung des Ausbildungs- und Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• Kontaktdaten
• Geburtsdatum, soweit erforderlich
• gewählte Ausbildung
• Angaben zu erforderlichen Vorkenntnissen
• Vertragsdaten
• Zahlungs- und Rechnungsdaten
• Korrespondenz zur Ausbildung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Speicherung aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, erfolgt diese zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Pflichtangaben und freiwillige Angaben

Pflichtfelder werden entsprechend gekennzeichnet. Diese Angaben benötigen wir, um Ihre Anfrage bearbeiten oder einen gewünschten Vertrag durchführen zu können.

Alle darüber hinausgehenden Angaben erfolgen freiwillig.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Technisch notwendig sind insbesondere:

• Sicherheitsfunktionen
• technische Sitzungen
• Formulare
• die Speicherung Ihrer Auswahl im Einwilligungsbanner (Cookie „fit_consent“, Speicherdauer 6 Monate)

Nach luxemburgischem Recht ist für Cookies oder ähnliche Technologien keine vorherige Einwilligung erforderlich, wenn sie ausschließlich der Übertragung einer Kommunikation dienen oder unbedingt erforderlich sind, um einen ausdrücklich vom Nutzer gewünschten Dienst bereitzustellen.

Alle übrigen Cookies werden ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Das Einwilligungsbanner unterscheidet dafür vier Kategorien: „Notwendig“ (nicht abwählbar), „Präferenzen“, „Statistiken“ und „Marketing“. Der Kategorie „Präferenzen“ ist derzeit kein Dienst zugeordnet. In der Kategorie „Marketing“ läuft das unter Ziffer 12 beschriebene Google Ads Conversion Tracking, in der Kategorie „Statistiken“ das unter Ziffer 13 beschriebene Google Analytics 4. Der unter Ziffer 14 beschriebene Google Tag Manager wird geladen, sobald Sie einer dieser beiden Kategorien zustimmen.

12. Google Ads Conversion Tracking

Wir setzen auf dieser Website das Conversion-Tracking von Google Ads mit der Kennung AW-18394823331 ein (gtag.js). Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Dienst misst, ob ein Besuch unserer Website auf eine unserer Anzeigen zurückgeht und ob daraus eine Anfrage entsteht. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt, insbesondere:

• Cookie „_gcl_au“ (Google Ireland Limited, Zuordnung einer Anfrage zur Anzeige, 90 Tage)
• Cookie „_gcl_aw“ (Google Ireland Limited, Kennung des Anzeigenklicks, 90 Tage)
• Cookie „IDE“ (Google Ireland Limited, Messung der Anzeigenwirkung, gespeichert auf doubleclick.net, 13 Monate)
• Ihre gekürzte IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie die aufgerufene Seite

Das Tag wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Bis dahin wird weder ein Skript von Google nachgeladen noch eine Verbindung zu Google hergestellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zusätzlich setzen wir den Google Consent Mode v2 ein. Dabei wird Ihre Auswahl aus dem Einwilligungsbanner in Signale übersetzt, die dem Google-Tag mitteilen, ob es Daten speichern und für Werbezwecke verwenden darf. Die Voreinstellung lautet für alle Kategorien „abgelehnt“; sie wird erst nach Ihrer Zustimmung geändert. Diese Signale werden ausschließlich dann an Google übertragen, wenn ohnehin ein Google-Tag geladen ist – also frühestens nach Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dafür den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Nach dem Widerruf wird das Tag nicht mehr geladen; bereits gesetzte Google-Cookies können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen.

Google kann die erhobenen Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

13. Google Analytics 4

Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics 4 mit der Messkennung G-XTZ1T0HNDR. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Dienst hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucherinnen und Besucher bleiben und über welchen Weg sie zu uns gefunden haben. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Google übermittelt, insbesondere:

• Cookie „_ga“ (Google Ireland Limited, unterscheidet Besucher voneinander, 2 Jahre)
• Cookie „_ga_XTZ1T0HNDR“ (Google Ireland Limited, hält den Zustand der Sitzung fest, 2 Jahre)
• Angaben zu Browser, Gerät und ungefährem Standort sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten

Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen vor jeder Speicherung gekürzt und nicht protokolliert; diese Kürzung ist fest eingebaut und lässt sich nicht abschalten. Eine Zusammenführung mit anderen Daten, die Google über Sie besitzt, findet durch uns nicht statt.

Das Skript wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie „Statistiken“ zugestimmt haben. Bis dahin wird weder ein Skript von Google nachgeladen noch eine Verbindung zu Google hergestellt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dafür den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Nach dem Widerruf wird das Skript nicht mehr geladen; bereits gesetzte Cookies können Sie zusätzlich in Ihrem Browser löschen.

Google kann die erhobenen Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

14. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager mit der Container-Kennung GTM-KZSRHZSP. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Tag Manager ist selbst kein Analyse- oder Werbedienst und setzt keine eigenen Cookies. Er dient ausschließlich dazu, andere Dienste geordnet einzubinden und zu steuern. Beim Laden wird jedoch eine Verbindung zu einem Server von Google hergestellt und dabei Ihre IP-Adresse übertragen.

Das Skript wird erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie „Statistiken“ oder „Marketing“ zugestimmt haben. Ohne Ihre Zustimmung wird es weder ausgeführt noch von Google nachgeladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Dienste, die über den Tag Manager eingebunden werden, unterliegen denselben Einwilligungskategorien und sind in dieser Datenschutzerklärung jeweils gesondert beschrieben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nutzen Sie dafür den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.

15. Einwilligungsbanner

Beim ersten Besuch dieser Website erscheint ein Einwilligungsbanner. Sie können dort allen Kategorien zustimmen, nur die notwendigen Cookies zulassen oder die Kategorien einzeln auswählen. Einwilligungspflichtige Dienste werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Ihre Auswahl wird im Cookie „fit_consent“ gespeichert und für 6 Monate berücksichtigt; danach fragen wir erneut. Ändert sich der Umfang der eingesetzten Dienste, holen wir die Einwilligung ebenfalls neu ein.

Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern oder vollständig widerrufen.

16. Eingebettete Inhalte und externe Dienste

Sofern auf der Website zukünftig Inhalte externer Anbieter eingebettet werden, etwa:

• YouTube
• Vimeo
• Google Maps
• Social-Media-Posts
• externe Buchungssysteme

kann es zu einer Übertragung personenbezogener Daten an diese Anbieter kommen. Dienste, deren Nutzung eine vorherige Einwilligung erfordert, werden erst nach entsprechender Zustimmung geladen. Derzeit sind das ausschließlich das unter Ziffer 12 beschriebene Google Ads Conversion Tracking, das unter Ziffer 13 beschriebene Google Analytics 4 und der unter Ziffer 14 beschriebene Google Tag Manager; eingebettete Inhalte anderer Anbieter setzen wir nicht ein. Die auf dieser Website verwendeten Schriften liegen auf unserem eigenen Server, es besteht insoweit keine Verbindung zu einem externen Anbieter.

17. Social-Media-Links

Unsere Website kann Links zu Profilen auf sozialen Netzwerken enthalten. Bei normalen externen Links wird grundsätzlich erst dann eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt, wenn Sie den Link anklicken.

Sollten zukünftig Social-Media-Plugins oder eingebettete Social-Media-Inhalte eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies:

• zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist,
• aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist,
• auf einer wirksamen Einwilligung beruht oder
• auf einer sonstigen gesetzlichen Rechtsgrundlage zulässig ist.

Zu den technischen Empfängern kann insbesondere unser Hosting-Dienstleister Vercel gehören. Haben Sie der Kategorie „Marketing“ oder „Statistiken“ zugestimmt, ist zusätzlich Google Ireland Limited Empfänger der unter Ziffer 12, 13 und 14 genannten Daten.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden – soweit rechtlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

19. Internationale Datenübermittlungen

Beim Einsatz von Dienstleistern mit Sitz oder Infrastruktur außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums können personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden. Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Je nach Fall können hierfür insbesondere verwendet werden:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission,
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission,
• andere gesetzlich anerkannte Garantien.

Vercels aktuelles Data Processing Addendum enthält Regelungen zu internationalen Übermittlungen und Standardvertragsklauseln.

Beim Google Ads Conversion Tracking (Ziffer 12), bei Google Analytics 4 (Ziffer 13), beim Google Tag Manager (Ziffer 14) und bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp (Ziffer 8) ist eine Übermittlung in die USA möglich. Google LLC und Meta Platforms Inc. sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn:

• gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
• Vertragsunterlagen aufbewahrt werden müssen,
• Daten für steuerliche oder buchhalterische Zwecke benötigt werden,
• Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder deren Verarbeitung eingeschränkt.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Maßnahmen sollen insbesondere schützen vor:

• unbefugtem Zugriff,
• Verlust,
• Veränderung,
• unberechtigter Weitergabe,
• Zerstörung.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik und den bestehenden Risiken überprüft und angepasst.

22. Ihre Datenschutzrechte

Nach der DSGVO können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden: Carole Bertinelli, E-Mail: kontakt@fachinstitut-tierheilkunde.de, Telefon: 0179/2212470.

23. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

24. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Für Direktwerbung besteht ein gesondertes Widerspruchsrecht.

25. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. In Luxemburg ist zuständig:

Commission nationale pour la protection des données – CNPD, Service des réclamations, 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg.

Telefon: (+352) 26 10 60 - 1, E-Mail: info@cnpd.lu

26. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder der Bearbeitung von Ausbildungsanfragen derzeit nicht statt.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, verwendete Dienste, technische Verfahren oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: August 2026